Praha.cz

Dopravní podnik chce počty stížností na revizory snížit tím, že začne pořizovat audiozáznamy z přepravní kontroly. Revizoři pražského dopravního podniku si tak v srpnu při kontrolách jízdních dokladů začnou pořizovat audiozáznamy. Opatření zvýší bezpečnost cestujících, ale i kontrolorů, domnívá se ředitel dopravního podniku Jaroslav Ďuriš.

Ředitel Dopravního podniku hlavního města Prahy (DPP) Jaroslav Ďuriš, který o opatření informoval, věří, že záznam sníží počet stížností na práci revizorů. "Bohužel se stávají případy, kdy vznikne konflikt a těžko se pak dokládá, na které straně je pravda," řekl Ďuriš. "Dokumentace celého průběhu přepravní kontroly bude ochranou obou stran," dodal.

Jinde tento systém funguje skvěle

Podobný systém podle ředitele DPP používá dopravní podnik v Českých Budějovicích a počet stížnost poklesl o 90 procent. O podmínkách používání nahrávacích zařízení jedná podnik s Úřadem pro ochranu osobních údajů. „Nicméně primárně půjde o situace, kdy bude zřejmé, že může dojít ke konfliktní situaci, jelikož v reakci na podobné situace evidujeme drtivou většinu stížností,“ uvedl na dotaz Metra mluvčí pražského dopravce Jiří Štábl.

V roce 2013 přistihli kontroloři téměř 253 tisíc černých pasažérů. Podnik dle výroční zprávy na pokutách vydělal přes 136 milionů korun. Zhruba od poloviny načerno cestujících lidí se ale pokuty zatím vymoci nepodařilo. Na otázku, kolik lidé celkově podniku na pokutách dluží, nebyl podnik schopen odpovědět.

Foto: idnes.cz

(rez)